淘寶的搜索算法非常復雜,除了下架時間、櫥窗、關鍵詞相關性之外,店鋪、商品的綜合表現也會對搜索排序產生影響。影響比較大的幾個運營因素如下。1.商品描述一致性、服務評分、物流速度
在商品上架的時候,需要把握商品描述的度,盡量不要夸大其詞,導致用戶購買后對“描述”這項打很低的分數,即產品描述要實事求是。
服務評分包括對用戶的服務、售后等各方面的評分。
物流打分要盡量高,為確保發貨速度,需要選擇一個合適的物流公司,因為市場上物流公司很多,大部分都能保證時效性,但是有部分物流公司確實送貨比較慢。如果僅從物流費上考慮選擇了廉價但表現差的物流公司很有可能影響到物流表現評分。
2.盡量避免刷量
淘寶的“刷”文化由來已久,躲過偵查的刷單行為確實在某種程度上獲得了快速的收益。但是,刷量是作弊,淘寶一直在嚴厲打擊刷量的行為。 作為正常運營的店鋪,盡量不要參與,如果正常運營的商品不幸被淘寶認為是刷量,可以通過后端提交發貨物流單等資料申請撤銷懲罰。
3.其他注意事項在宣傳上需要避免碰上海寶打擊的詞匯。盡量在淘寶的新店扶持時段,把店鋪或者核心商品做起來。
盡量避免引入無放的流量,比如在Q或者其他地方發鏈接,把大量無關人員引入店鋪,導致店鋪的流失率大大增加。
在商品上架的時候,需要把握商品描述的度,盡量不要夸大其詞,導致用戶購買后對“描述”這項打很低的分數,即產品描述要實事求是。
服務評分包括對用戶的服務、售后等各方面的評分。
物流打分要盡量高,為確保發貨速度,需要選擇一個合適的物流公司,因為市場上物流公司很多,大部分都能保證時效性,但是有部分物流公司確實送貨比較慢。如果僅從物流費上考慮選擇了廉價但表現差的物流公司很有可能影響到物流表現評分。
2.盡量避免刷量
淘寶的“刷”文化由來已久,躲過偵查的刷單行為確實在某種程度上獲得了快速的收益。但是,刷量是作弊,淘寶一直在嚴厲打擊刷量的行為。 作為正常運營的店鋪,盡量不要參與,如果正常運營的商品不幸被淘寶認為是刷量,可以通過后端提交發貨物流單等資料申請撤銷懲罰。
3.其他注意事項在宣傳上需要避免碰上海寶打擊的詞匯。盡量在淘寶的新店扶持時段,把店鋪或者核心商品做起來。
盡量避免引入無放的流量,比如在Q或者其他地方發鏈接,把大量無關人員引入店鋪,導致店鋪的流失率大大增加。
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